こんにちはSenjuです
今日の静岡は、晴れのち雨
秋の気配がふかまりつつあります
さて
今年度も多くの生涯学習交流館様からお声がけをいただき、さまざまな切り口で講座を担当させていただいております。
今年は新たな切り口として、
正しく届く『伝え方』～話す力・書く力～
2週にわたり講座を担当させていただきました。
私たちは日々、さまざまな場面で言葉を使ってコミュニケーションをとっています。
しかし、自分では伝えたつもりでも、相手には違う意味で伝わってしまったり、言葉の選び方ひとつで相手に与える印象が変わったりすることがあります。
講座では、相手に正しく伝えるための言葉の選び方や表現の工夫について、具体例や演習を交えながらお伝えしました。
「話す力」 では、話す目的を明確にし、初めに用件を伝えてから詳細を説明すること、そして短い文で簡潔に伝えることの大切さをお伝えしました。
また情報や事実を正確に説明するのか、聞き手それぞれに感じてもらうことを目的とするのかによっても、伝え方は異なります。何を伝えたいのか、相手にどう受け取ってほしいのかを考えることが、伝わる話し方につながります。
伝えることの目的は、相手に言葉を届けることだけではありません。
相手に内容を正しく理解してもらい、その先の気づきや行動につながること。
それもまた、「正しく届く」ということではないでしょうか。
「書く力」 では、LINEなどの日常的なやり取りなのか、レポートのような文書なのかによって、文章の組み立て方や表現が異なることをお伝えしました。
LINEなどでは、用件を明確にし、手短に伝えることが大切です。曖昧な表現を避け、誤解のない文章を心がけます。
一方、レポートでは、複数の内容を関連づけながら論理的に説明することが求められます。
特に、接続詞の使い方に気を配り、文と文のつながりを明確にすることが重要です。
このように、「話す力」も「書く力」も、ただ言葉を発したり文章を書いたりするだけではなく、目的や相手に合わせて伝え方を工夫することが大切です。
今回の講座が、日頃のコミュニケーションを振り返り、今後の業務に生かしていただくきっかけとなっていればうれしく思います。
私自身にとっても、皆さまと一緒に「伝えること」について考える、大変有意義な時間となりました。
最後に、皆さまからいただいたアンケートの結果をご紹介します。
受講された皆さまからのご感想
今回の講座では、たくさんのご感想をお寄せいただきました。
皆さまからいただいた声を、原文のままご紹介します。
① 講座のわかりやすさ・内容について
・先生の講座は、とてもわかりやすいです。来年も先生の講座を実施してほしいです。 (多数)
・伝えることに焦点を当てた面白い講座でした。先生の他の講座も受けてみたいです。
・わかりやすくポイントを教えていただき、本当にありがとうございました。
② 日常生活や仕事への活用について
・私生活だけでなく、仕事にも役立つとても素晴らしい講座でした。状況や相手に応じた伝え方を意識していきたいと思います。ありがとうございました。
・今回のような働く世代に直接役立つ講座が、もっとあるとありがたいと思いました。
・メールやLINEで「?」と思う文章をいただくことが多く、自分の送る内容も、相手から見たら同じだったかもしれません。今後は、今回学んだことをいかして文章を送りたいと思いました。
・日常生活ではあまり論理的な伝え方を必要とすることはないので、少し難しかったです。
・対象者の範囲が広く、先生も内容をまとめるのが難しかったと思います。それでもわかりやすく工夫してくださってありがとうございました。ラインの内容、長くなりすぎないよう注意します。
③ 自分の伝え方を振り返る機会に
・人に伝えるコツがわかったような気がします。相手にわかりやすく伝えることは、自分も頭の整理になると思いました。
・意識せずに行っていた伝え方、文章の書き方のクセや直した方が良いところがわかりました。
・「話す・書く」の2面から伝えることについて考えることができる貴重な時間でした。とてもわかりやすい内容でした。今後の生活で活用し、自己研鑽していきたいと思います。
④ さらに学びを深めたいという声
・とても良い講座でした。全3回講座にして、メールの書き方、伝わり方を1回通しで時間を取って教えていただきたかったです。
・とても勉強になりました。2回ではなく3回くらいでもっと深く受講したい内容でした。